レッカー代・納車・引き取り費用すべて無料！
九州各県24時間対応で「もしも」の時に安心です！
事故対応の流れ
- STEP.1
まずはお電話を！
当スタッフが代車をもってお客様の元に駆けつけます。レッカー代・引き取り代も無料です。
- STEP.2
プロが親切丁寧に
対応！各保険会社への対応を一括して行います
- STEP.3
修理・納車
ディーラー協力店であるエークロスの経験豊富な整備スタッフが責任持ってキレイに仕上げます。
買換えの場合も安心
弊社スタッフで大手自動車オークション会場検査経験者が、全国から希望のお車を探します！
エークロスの事故対応ポイント
弊社は、国家整備資格・大手ロードサービス経験者が対応、接客致します。
お客様の不安を安心にすることをモットーに、納得のいく説明と打合せが大切だと私たちは考えています。安心してご相談ください。
弊社は迅速な対応の為、福岡地区 筑豊地区 筑後地区に指定工場を設けております。外車ディーラー指定の塗料を使用している為、国産・外車問わず対応できます。福岡県内であれば対応可能ですのでお気軽にご連絡下さい。
- point.01
プロが親切・丁寧に対応！
もしも事故に遭ってしまったら…？ご安心ください！
エークロスが保険ご契約のお客様をしっかりとサポートします。
代車の手配から納車/引取りまで、車のトラブルを熟知した当社スタッフが、親切・丁寧に対応致します！！
国産車・外車を問いません！ - point.02
もちろん代車も提供します！
事故現場・ご自宅・勤務先など、 ご希望の場所に代車をお持ち致します。何かあったら まず弊社にご連絡ください！
- point.03
修理・納車
レッカー代/納車/引取り費用は無料です。
ご自宅、勤務先等希望の場所へ無料で引取りに参ります。
もちろん、修理の見積りも無料ですので、トラブル内容に関わらず気軽にご相談ください。
※クレーン作業等、特殊な作業が発生した場合、または保険会社請求できるものは除く - point.04
万が一の買換えのご相談をお聞きします！
万が一買い替えをご検討される場合、弊社スタッフで大手自動車オークション会場検査経験者が、
全国のオークション会場よりご希望のお車をお探しいたします。
さらに通常販売店よりもお安く提供できます。
エークロスだからできる事
ディーラーや民間工場ではなかなか融通が利かない・・・。
自動車の事故には過失や免責といった金額面での不安や別の箇所もついでに直したいという要望にできる限り優遇いたします。
スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるサービスを弊社は追求していきます。ご要望等ありましたらご相談下さい。
※サービス修理、過失、免責免除は修理金額により異なります。
| 約束01 | 引取時の打合せ、作業内容を必ずご説明します。 |
|---|
| 約束02 | お客様のお車にはシートカバーを必ずつけます。 |
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| 約束03 | 納車時には洗車を無料で、必ずいたします。 |
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| 約束04 | お車の室内清掃を無料で、必ずいたします。 |
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| 約束05 | お車の灰皿・カーペットの清掃を無料で、必ずいたします。 |
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| 約束06 | お車の日常点検(オイル・タイヤ空気圧など)を無料で、必ずいたします。 |
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| 約束07 | 納車時にガソリン２０L～３０L無料でプレゼントいたします。 |
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修理提携工場募集
エークロスでは、車の修理提携工場様を募集しております。詳しい詳細はお問い合わせ下さい。
事故対応のご連絡は24時間年中無休
保険代理店のお客様へ
万が一、あなたの大切なご契約のお客様が事故に遭ってしまい、その時に限ってあなたが現場に急行できない･･･
そんな考えたくもない状況ってありますよね。
そんな時こそ、「車のことならACROSS（エークロス）」にお任せください！
- 1.国家整備資格・大手ロードサービス経験者が対応・接客
- 2.代車も提供
- 3.引き取り・納車・レッカー代費用も無料
当社は車のプロ集団ですから、愛車のトラブル・代車手配から納車までを熟知することは当然です。弊社スタッフは、代理店様が急行できない現場にいち早く駆けつけ、事故直後のお客様の不安をひとつひとつ解消しながら、丁寧にサポートする事で落ち着きと安心を持ってもらうことを心がけています。
また、代理店様に代わって事故現場での確認業務やご報告など、きめ細かなバックアップ体制を整え、代理店様の事故後のご契約者様のフォローや事務処理等にお役に立てていただけます。報告につきましては、メールやFAXなど、代理店様にあった方法でご連絡を致します。
事故対応のご連絡は24時間年中無休
事故対応のご連絡は24時間年中無休
